涂商道丨菲玛刘莎：果敢前进，在时代赛道“不掉棒” -涂装新视野

宜春，地处江西省西北部，因“城侧有泉，莹媚如春，饮之宜人”而得名。具有深厚的历史文化底蕴，素有“江南佳丽之地，文物昌盛之邦”的美誉。

在这片繁荣的土地上，有一位坚韧而果敢的宜春女性——刘莎。

作为本地人，宜春菲玛经销商刘莎在涂料行业摸爬滚打了十几年，从硅藻泥转向艺术涂料这一步，她一路走来，坚定而果敢。

近日，《涂装新视野》有幸采访到刘莎，深入了解她从硅藻泥到艺术涂料的转型历程，以及她是如何在激烈的市场竞争中脱颖而出。

NO.1

选择与启航

2011年之前，刘莎一直致力于硅藻泥的推广与应用。然而，市场的变化与消费者的需求让她意识到，传统的硅藻泥已难以满足消费者日益增长的审美与功能需求。

在这样的背景下，2015年，一个偶然的机会让刘莎邂逅了菲玛，从此开启了她的艺术涂料之旅。

谈及为何被菲玛深深吸引，刘莎列出了四大理由：环保、颜值、功能以及当时菲玛在全国的领先地位。

在硅藻泥时代，硬度不足、款式单一、不能水洗水擦等问题频出，而菲玛艺术涂料则有着明显的优势，迅速赢得了市场的青睐。

此外，刘莎还提到她的首个菲玛客户是一名孕妇，客户首先看中的就是菲玛的环保特性，对产品的色彩和效果更是赞不绝口，当场就下单了。

这不仅是对刘莎的信任，更是对菲玛品牌的认可，为后续的成功打下了坚实的基础。

NO.2

成长与突破

为更好地展示菲玛的风采，刘莎在宜春开设了400平米的体验店。从2015年到2018年，体验店主要以美式、欧式和中式风格为主。

随着市场趋势的变化，刘莎开始调整店面布局和装饰风格。从2019年开始，她化繁为简，新开设了形象店，新店面积达到300多平米。

新店的装饰风格更加现代简约，色彩搭配鲜艳，让客户一进门就能感受到强烈的视觉冲击力。

在宜春市场，刘莎的店铺无论是品牌影响力、销量还是客户满意度都名列前茅。

刘莎透露，“去年一年大概接了数百单，而且今年比去年同期还有增量。”

这一成绩的取得，离不开总部的支持和新媒体的引流。特别是抖音平台，每个月都能吸引几十户甚至上百户的客户。此外，国家补贴政策的支持也给她带来了不少的客户。

在产品方面，刘莎表示现在卖得最好的是北欧牧风、柔幻星影、纯域等现代美学系列产品。尤其是北欧牧风，以高硬度和强质感著称，是菲玛的王牌产品。

对于促销活动，刘莎表示她会选择在重要的节点如开年、五一、六一八等来做活动。而平时的客源则主要来自于新媒体和客户的转介绍。

其中，客户的转介率高达60%以上。这充分说明了刘莎和她的团队在提供优质产品和服务的同时，也注重与客户的沟通和互动。

NO.3

信心满满

谈到未来的发展，刘莎表示将继续跟随菲玛总部的步伐，把艺术涂料做得更大更强。

她相信，新媒体将是未来发展的重要方向之一，因此会着重发展这一方向。同时，她还会不断增强团队的售前导购、设计师颜色风格培训以及施工团队的能力，以提供更好的产品和服务给客户。

对于刘莎而言，最大的收获莫过于给客户带来了良好的装饰效果，这也让她深刻体会到了心态决定一切的重要性。

在涂料行业这个充满竞争的市场中，刘莎凭借着对艺术的热爱和对产品的热情，成功地走向了艺术涂料的道路并且取得了不俗的成绩。

“艺术涂料的魅力在于‘望、闻、问、切’”。刘莎如此说道。

看颜值、闻原材料、问装修风格是否能实现以及摸质感都是客户在选择涂料时的重要考虑因素。

而刘莎和她的团队正是通过提供优质的产品和服务来满足客户的这些需求，从而赢得了客户的信任和选择。

刘莎凭借敏锐的市场洞察力和对品质的执着追求，成功在宜春站稳了脚跟，让每一个家庭都能享受到艺术涂料带来的美好家居生活。

涂商道丨菲玛刘莎：果敢前进，在时代赛道“不掉棒”