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涂人物丨菲玛周芙蓉:以“强产品”破局,让经销商手里有更多牌

发表时间: 2026-10-05 11:10:39

涂料行业的日子不好过,这几乎是所有人的共识。

这种情况之下,有人在抱怨环境,有人在寻找出路。菲玛副总经理周芙蓉属于后者。

在2026菲玛经销商战略大会上,周芙蓉谈得最多的不是困难,而是菲玛准备怎么干。

NO.1

不是市场没了,而是打法老了

周芙蓉对当前形势的判断很直接:需求下降、流量减少、价格内卷。装房子的人少了,门店主动进店的人少了,好不容易有人进店,又是僧多粥少,最后拼的只有价格。产品同质化严重,签单没有利润,甚至签一单亏一单。

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但周芙蓉话锋一转:“如果我们还用以前的帮扶手段,已经不灵了。全国一千多家店,不可能每个店都挨个帮扶,没有哪个品牌做得到。”

这句话点出了问题的本质:不是经销商不努力,而是厂家传统的赋能模式已经失效。菲玛的选择是回到产品本身,用产品力替代人力,让经销商手里有真正能打的武器。

“除非中国人不用涂料了,否则我们就有存在价值。”市场没有消失,只是需求变了。中国人没有不用涂料,而且某种程度上还在越用越多,只是买的地方不一样,要求不一样了。

厂家要做的,是适应变化,而不是抱怨环境。

NO.2

“分城、分人、分场景”的生存方案

2026菲玛经销商战略大会上,菲玛对产品逻辑进行了一次系统性重构。不再是简单增加SKU,而是将艺术涂料从“卖效果”升级为“卖场景、卖源头、卖人群”。

生物基涂料,从源头解决安全焦虑。甲醛、VOC、苯系物的根源在于初级原料来自石油,只要这一底层逻辑不变,现有技术就无法将有害物完全阻隔在工厂之外。菲玛的解法是换根,以玉米、木薯、秸秆等植物基原料替代石油衍生物。

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周芙蓉直言:“别人说的安全是VOC没测出来,我说的是本身就不含。”在他看来,健康安全与水、空气一样,是无关消费能力的刚需。这也让经销商在价格战中有了不降价的底气:同样卖100块,菲玛性能更好,消费者自然选择签单;竞品若要抢单,只能压到70、80。

进口高端高定,守住塔尖。中国富裕阶层已迭代至80后,审美取向与十年前截然不同。菲玛从欧洲引入国内罕见的高端效果,主攻设计师渠道与工作室。

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这一线体量不大,但单笔利润可达刚需产品的十倍。更重要的是品牌背书——塔尖人群的选择,会沉淀为品牌资产,影响未来主流消费层的认知。“别人恐惧我贪婪”,当行业集体向流量低头时,菲玛选择加固中高端定位。

无机灰泥,补上主流短板。灰泥已成为设计师圈层的现象级品类,在部分消费者认知中,小羊皮未必算艺术涂料,灰泥却是。

菲玛一次性推出细、中、粗、特粗四款,覆盖不同质感需求。“做引领者,不能脱离主流线。”

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周芙蓉甚至给出了具体的门店结构建议:此前一款天鹅绒打天下的时代已经过去,如今灰泥应占70%,天鹅绒、小羊皮、纯色占30%。没有灰泥,目标客户进门就走;有了灰泥,顾客留得住,生意才聊得出来。

仿石漆下沉,吃自建房蛋糕。菲玛的策略是先交给乡镇专业代理商验证,让他们先赚钱、先建立信心,再逐步开放给专卖店经销商。“只让你做擅长的事,成功概率才高。”

翻新快装,锁住旧改第一次。菲玛覆盖厨房、卫生间、家具、墙面四大场景。用户第一次局改未必是墙面,可能是柜子或卫生间;而第一次用了谁,后续翻新大概率就跟着谁走。今年广州建博会上,菲玛翻新线现场签下一两百个意向,转化率可观。

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小彩熊,工装独立品牌。菲玛主牌坚守中高端定位,不能自降调性。小彩熊独立运作,主打性价比、稳定性与大面积统一效果,切入原本属于乳胶漆、瓷砖、墙纸的工程墙市场。

六大产品线并非要求经销商全盘接手。周芙蓉的表述很务实:有6个,不等于6个都进,可以选2个、3个,也可以4个、5个。

大城市做进口高定,不一定碰仿石漆;乡镇卖仿石漆,未必做欧洲高定;但翻新和常规艺术涂料,哪类城市都需要。

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值得一提的是,《涂装新视野》在大会现场观察发现,多位经销商对小彩熊和仿石漆的兴趣明显更高。这两条线对应的正是当下最确定的两块增量:

工装艺术化和乡镇自建房。高端产品讲品牌高度,生物基讲健康逻辑,但落到“今年能不能多签几单”这件事上,下沉市场的机会最实在。

有经销商说得直白:“高端货是门面,但小彩熊和仿石漆可以是饭碗。”

NO.3

把经销商变成“墙面专家”

产品之外,菲玛在终端赋能上的思路也值得关注。周芙蓉认为,经销商的困难各不相同:有的缺流量,有的缺转化能力,有的缺不同档次的产品线。产品是通用解药。“有了产品就像人有了钱。人有了钱,99%的烦恼没有了。”

具体到谈单,菲玛在教经销商如何从专业角度打动消费者。周芙蓉以墙面反碱为例:消费者不会讲得那么专业,说墙出现一道白乎乎像盐霜一样的东西。

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经销商要能告诉他,那是泛碱,必须根治,不能表面处理,要铲掉从根上重新施工,用什么产品。“先让顾客认为我是专家,确实有药到病除的能力,他才敢把墙面交给我。”

厨房卫生间改造,菲玛给经销商两套方案。第一,重新刷一遍,墙地一体,快、好看、时尚,保证不掉。第二,不砸砖,在原来砖上贴砖,用专用胶,不需要泥瓦匠。砸砖方案要清理建渣、买砖买胶找人贴,没有两三百一平方干不了,还带来生活不便。

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砖上贴砖不用砸,不用除建渣,人工费也便宜。泥瓦匠人工一般比油工至少贵三分之一。同样工作量,找涂装类师傅比找泥瓦匠划算。

这套打法的核心逻辑是:把经销商从“卖涂料的”变成“解决墙面问题的专家”。在流量稀缺、转化困难的当下,专业能力本身就是竞争力。

NO.4

涂料生意的底层逻辑正在切换

周芙蓉用了一个比喻:以前晚饭前最重要的事情是看晚报,人人都订晚报,卖晚报要托关系。但现在,卖晚报肯定不行了,因为大家有手机了。

“同样,我们现在做涂料生意,拿以前好卖的产品摆到今天来,不行了。以前一款产品能包打天下,现在谁还敢拿天鹅绒去开店?不可能。”

“现在营销手段、生意经重新改写了,不要再拿以前的经拿到今天来念,不灵了。今天要念新的经。”

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这个比喻放在涂料行业,指向一个更深层的命题:过去二十年,涂料生意的底层逻辑是“渠道为王”,谁的门店多、谁的网络广、谁就能把货压下去。

但今天,这套逻辑正在被彻底改写。真正决定生死的,是产品能不能解决具体问题,是经销商有没有能力把产品变成解决方案。

菲玛这次的“强产品”战略,本质上是对这一趋势的回应。从“渠道驱动”转向“产品驱动”,从“压货给经销商”转向“给经销商能打的武器”,从“卖涂料”转向“解决墙面问题”。

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菲玛不是临时追热点。仿石漆几年前就开始试水,翻新快装已经拿到广州建博会上做过市场验证,生物基涂料不是概念发布,而是可演示、可检测、已落地的产品升级。这次发布会,是把过去两年试过的路,一次性收口成战略。

这条路能不能走通,市场会给出答案。但至少,菲玛已经先把牌发到了经销商手里。


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