涂商道丨牡丹花女王郑美花：独揽四分春色，留驻一城芬芳

莆田城郊的一栋高端别墅前，郑美花抬手拂过墙面。那是用牡丹花仿石漆做的饰面，历经五年风雨，石纹的肌理仍清晰立体，色彩丝毫未显斑驳。

“你看，这就是我们的底气。”她转头笑着说，眼里藏着对这片市场18年的熟稔与笃定。

她2009年与牡丹花合作，成为品牌联合创始人之一，任牡丹花莆田营运中心总经理，品牌也因她的名字从牡丹正式更名为牡丹花。

在她的带领下，莆田运营中心不仅独揽品牌1/4的销量，更让牡丹花漆在莆田的高端别墅市场扎下了深根。

“合伙人”与“领路人”

把施工与培训攥在手里

初见郑美花，她身上没有太多企业管理者的疏离感，聊起业务时更像一位熟稔的“老师傅”。

“大家好，我是牡丹花莆田运营中心的郑美花，跟品牌合作快15年了。”她的开场白直白又亲切，却藏着不简单的身份，牡丹花在莆田的“合伙人”，也是当地市场的“领路人”。

2009年，郑美花第一次接触牡丹花仿石漆，就认准了这个品牌的潜力。

如今，她手里攥着莆田营运中心的核心业务，不仅要管工程部的施工管理，确保每一栋别墅的漆面都精准落地，还得抽时间给油工师傅做培训。

“早期我们就意识到，仿石漆这行，施工手艺和产品质量一样重要。”她回忆，最忙的时候，一周要组织两三场培训，从漆面调配到喷枪手法，手把手教。

“现在莆田跟着我们干的油工师傅，有几千人了，都是‘熟手’，交付的时候客户很少有不满意的。”

内卷下的“2000栋”

靠的是时间与信任

聊起当下的仿石漆市场，郑美花坦言“卷得厉害”，价格战、质量参差不齐，不少品牌都在夹缝里求生存。

但即便如此，牡丹花在莆田的业绩依旧亮眼：“工程部加上经销商和油工师傅，一年下来，整个莆田至少能做2000多栋高端别墅。”

这个数字背后，是18年的深耕与积累。“我们在莆田布局得早，从2009年到现在，服务过的客户数都数不清。”郑美花说，很多新客户都是老客户介绍来的。

“有个客户2015年装了我们的漆，去年他朋友盖别墅，直接把人带到他家看，说‘你看这墙，八年了还跟新的一样’，当场就定了我们的产品。”

她常带客户去看早期做的别墅，有的已经十几年了，墙面依旧保持着刚完工时的质感与色彩，没有开裂、没有褪色。“客户一看就懂了，仿石漆不是用一两年的东西，得耐得住岁月。”

而牡丹花的产品，恰好踩中了这个需求点：用无机矿物颜料做原料，耐候性强，抗紫外线、抗污自洁效果都好，“平常不用特意维护，下几场雨，墙面就干干净净的，客户省心。”

不玩花活

只守“诚信与品质”

面对市场内卷，郑美花有自己的“应对法则”。“现在很多人都在卷价格，说得多好听，其实产品偷工减料。但我们不这么干。”

她语气坚定，“品牌靠的不是花言巧语，是诚信；产品靠的不是廉价，是品质。”

有一次，一个客户拿着别家的低价报价来找她，问能不能“再便宜点”。郑美花没急着降价，而是带客户去看了两栋别墅：一栋是用低价漆做的，才三年就出现了褪色、掉皮；另一栋是牡丹花的，五年了依旧完好。

“我跟他说，你选漆是为了住几十年，不是为了省这几千块。”最后，客户选择了牡丹花。“后来他还跟我说，幸好没图便宜，现在每次朋友来都夸他家的外墙好看。”郑美花笑着说，用心服务好每一个客户，比什么都重要。

盯着乡镇市场

把口碑做进千万家

聊到未来，郑美花的目光投向了莆田的乡镇市场。

“2025年中央一号文件提了，要促进乡镇市场消费升级，农村居民旧房翻新的需求很大，预计能拉动300万栋建筑的仿石漆市场空间。”

她算了一笔账，莆田的乡镇里，还有很多老房子等着翻新，这就是牡丹花的新机会。

“接下来，我们还是要把服务和口碑做实。”郑美花说，会继续培训更多油工师傅，让乡镇的客户也能享受到和城区一样的施工质量；同时会深入乡镇市场，让更多农户知道，牡丹花漆不仅好看、耐用，还省心。

“我相信，只要我们把每一栋房子的漆面做好，把每一个客户的需求放在心上，未来会有更多莆田人选择牡丹花，让我们的漆，在莆田的每一个角落都‘绽放’。”

夕阳下，那栋米白色别墅的墙面泛着柔和的光，郑美花站在墙边，仿佛看到了未来更多这样的房子。

它们带着牡丹花漆的质感，在莆田的城乡间，一栋栋生长起来。